Pravila privatnosti
Posljednje ažuriranje: 1. listopada 2026.
Zaštita vaših osobnih podataka važna nam je. Ova pravila objašnjavaju koje podatke prikupljamo, zašto i kako ih štitimo, u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR) i Zakonom o provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka.
Voditelj obrade
Grima Bucha d.o.o., Ilica 182, 10000 Zagreb, OIB 48213097650. Kontakt za pitanja o privatnosti: [email protected].
Koje podatke obrađujemo
Podatke za narudžbu (ime i prezime, adresa dostave, e-pošta, broj telefona, sadržaj narudžbe), podatke iz kontakt obrasca, adresu e-pošte za newsletter ako se prijavite te tehničke podatke o korištenju stranice (IP adresa, vrsta uređaja i preglednika, posjećene stranice) prikupljene putem kolačića uz vašu privolu. Podatke o platnim karticama ne obrađujemo — njih obrađuje isključivo ovlašteni procesor plaćanja.
Svrhe i pravna osnova
Izvršenje ugovora (obrada i dostava narudžbe), ispunjenje zakonskih obveza (izdavanje i čuvanje računa), legitimni interes (sigurnost stranice, sprječavanje prijevara) te privola (newsletter, analitički i marketinški kolačići, uključujući mjerenje učinkovitosti oglasa putem Google Ads). Privolu možete povući u bilo kojem trenutku.
Primatelji podataka
Podatke dijelimo samo u mjeri potrebnoj s dostavnim službama (GLS Croatia, Hrvatska pošta), procesorom plaćanja, pružateljem usluge smještaja stranice, knjigovodstvenim servisom te, uz vašu privolu, s Google Ireland Ltd. za analitiku i oglašavanje. Ako se podaci prenose izvan EGP-a, to se čini uz odgovarajuće zaštitne mjere (standardne ugovorne klauzule).
Rok čuvanja
Podatke o narudžbama i račune čuvamo 11 godina sukladno propisima o računovodstvu. Podatke iz kontakt obrasca čuvamo do 12 mjeseci, a adresu za newsletter do odjave.
Vaša prava
Imate pravo na pristup, ispravak, brisanje, ograničenje obrade, prenosivost podataka, prigovor na obradu te povlačenje privole. Zahtjev pošaljite na [email protected]; odgovorit ćemo u roku od 30 dana. Imate pravo podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP), Selska cesta 136, 10000 Zagreb, azop.hr.
Sigurnost
Stranica koristi šifriranu vezu (HTTPS). Pristup podacima ima samo ovlašteno osoblje, a s izvršiteljima obrade sklopljeni su ugovori o obradi podataka.